E-commerce medewerker 32 – 40 uur (m/v)

Ben jij een alleskunner? En bied je anderen graag een helpende hand? Dan hebben wij iets moois voor je! We zoeken namelijk een vliegende keep die ons helpt om nóg beter te presteren (per 1 oktober 2021).


even voorstellen

Wij zijn fashcom. En als dat niet meteen een belletje doet rinkelen, doen onze webshops boxers.nl, sokken.nl, zwembroeken.nl en shirts.nl dat misschien wel. Naast onze Nederlandse webshops hebben we inmiddels ook eigen webshops in België én verkopen we onze producten op marketplaces. 

We behandelen onze klanten zoals wij onze vrienden behandelen en we geloven dat kleine dingen het verschil maken. In onze nuchtere en eerlijke communicatie maken we regelmatig een geintje, want zo gaat dat tussen vrienden.


wat wij zoeken

Door het jaar heen hebben wij met verschillende piekmomenten te maken. Om even wat achtergrondinfo te geven: vanaf februari zijn we druk met het online zetten van de spring/summer collectie. In de zomer handelen we de meeste retourtjes af. Snel hierna zetten we de nieuwe fall/winter collectie online. En vanaf november vliegen we de drukke feestmaanden tegemoet. Daarna start de sale en begint het hele riedeltje opnieuw.

Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die zowel ons product content team als ons support team helpt tijdens deze piekmomenten. Samen met ons product team hang je collecties zo snel mogelijk in de digitale schappen. Om vervolgens met het support team klanten te helpen en retouren te verwerken.

Lang verhaal kort: begint een van deze twee teams te zweten, dan kom jij to the rescue. Jouw dagen zijn nooit hetzelfde, maar een ding hebben ze wel gemeen: je maakt elke dag een collega of klant blij!


wat je gaat doen

  • Je helpt onze productfotograaf met voorbereidingen, het fotograferen van artikelen én (na)bewerken van foto’s (en ja, daar hoort ook onderbroeken stomen en paspoppen aankleden bij). 
  • Je ondersteunt op de piekmomenten ons product content team met het online zetten van nieuwe artikelen. 
  • Je ondersteunt ons support team bij het beantwoorden van klantvragen. Dit doe je telefonisch, maar ook per e-mail en via de chat.
  • Je controleert retouren die binnenkomen en verwerkt deze in ons systeem.

 

wie jij bent

  • Je hebt minimaal MBO niveau 2 werk- en denkniveau
  • Je woont in (de omgeving van) Nijverdal
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
  • Je bent pragmatisch ingesteld en houdt van aanpakken
  • Je raakt niet in paniek wanneer het druk is, maar schakelt gewoon een tandje bij
  • Je hebt ervaring met Photoshop (pre, geen must)
  • Je bent een echte teamplayer en wilt als team scoren

 

wat wij bieden 

  • Een fulltime baan met veel afwisseling: elke week is anders
  • Een hecht team van collega’s bij een informeel, jong en snelgroeiend bedrijf
  • Een marktconform salaris gebaseerd op leeftijd en ervaring inclusief pensioenregeling
  • Elke dag een compleet verzorgde lunch
  • En natuurlijk korting op onze producten van o.a. Calvin Klein, Levi’s en Happy Socks

 

Klinkt dit alles jou als muziek in de oren? Stuur jouw inspirerende motivatiebrief en cv vóór 15 augustus door via onderstaand formulier of mail deze naar Dewi op dewi@fashcom.nl o.v.v. ‘vacature e-commerce medewerker’. Je hoort vervolgens zo snel mogelijk van ons!


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

direct solliciteren

upload hier je CV